Utilizamos uma metodologia estratégica, conhecida por “cliente oculto”, para avaliar a qualidade dos serviços prestados por nossos clientes aos seus consumidores finais.
A operação é executada por nossa equipe de campo, que se passa por cliente, simulando o processo de compra. Isso nos permite identificar problemas e oportunidades que impactam na experiência com a marca.
Simulação de compra, identificando problemas e oportunidades que impactam na experiência com a marca.
Contamos com uma equipe especializada em higienização e manutenção de estandes, móveis e outros materiais promocionais, inclusive realizando pequenos reparos, para garantir a qualidade do seu material antes e depois do seu evento (feiras, congressos, workshops, etc).
Oferecemos, aos nossos clientes, uma alternativa de gerenciamento de estoque “in loco”, ou seja, dentro das suas próprias instalações.
Organizamos, catalogamos e inventariamos 100% dos materiais, com objetivo de agilizar os processos operacionais, refletindo em economia e aumento de performance.
Realizamos a descaracterização ou a destruição de materiais promocionais em parceria com empresas especializadas no gerenciamento de resíduos sólidos, sempre respeitando as normas técnicas vigentes. Assim, garantimos que todo o processo tenha menos impacto ambiental e ainda gere renda para outros setores da economia.
Servimos os nossos clientes com excelência e cuidamos bem dos nossos colaboradores e parceiros.
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